Цель проекта: повышение удовлетворенности населения качеством оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях путем создания новой модели медицинской организации за счет совершенствования управления медицинскими процессами на основе бережливых технологий. Данный проект позволит:
Перечень приоритетных направлений, предложенных Федеральным центром первичной медико-санитарной помощи для реализации в рамках приоритетного регионального проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» на территории Свердловской области: 1. Организация доступной среды для маломобильных групп населения. 2. Организация комфортных условий пребывания посетителей в поликлинике. 3. Оптимизация работы регистратуры. 4. Совершенствование процесса электронного документооборота. 5. Организация (совершенствование) системы навигации в поликлинике. 6. Оптимизация системы маршрутизации путем распределения потоков пациентов в зависимости от цели обращения в поликлинику (выписка рецептов в рамках льготного лекарственного обеспечения, врачебной комиссии, при оформлении листка временной нетрудоспособности и пр.). 7. Оптимизация процесса льготного лекарственного обеспечения (процесс выписки рецепта на лекарственные препараты и изделия медицинского назначения, процесс обеспечения пациента лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения). 8. Совершенствование процесса работы кабинета доврачебного приема. 9. Перераспределение нагрузки между врачом и средним медицинским персоналом. 10. Оптимизация процесса посещения поликлиники при прохождении диспансеризации и профилактических медицинских осмотров. 11. Совершенствование процесса проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда. 12. Оптимизация процесса работы кабинета неотложной помощи. 13. Оптимизация процесса оформления листка нетрудоспособности в поликлинике, в том числе, в электронном виде. 14. Оптимизация процесса проведения профилактических осмотров несовершеннолетних (до 17 лет, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе, усыновленных (удочеренных), принятых под опеку (попечительство), в приемную или патронатную семью и пр.). 15. Оптимизация процесса вакцинации (проведения пробы Манту) и пр. 16. Оптимизация работы процедурного кабинета, в т.ч. процесса забора крови. 17. Оптимизация процесса выполнения инструментальных исследований. 18. Оптимизация процесса лабораторной диагностики. 19. Оптимизация логистики пациентов, нуждающихся в посещении врачебных комиссий. 20. Оптимизация системы управления запасами лекарственных средств и изделий медицинского назначения. |
Напечатать